Registar na Elephant Bet e Login na Minha Conta

Parabéns! A sua conta acabou de ser criada e desde agora podes iniciar a sua viagem no mundo dos seus eventos desportivos favoritos e dos incríveis jogos de casino.

Qualquer pessoa que cumpra algumas das seguintes condições simples pode criar uma conta na nossa plataforma Elephant Bet:

• Ser maior de 18 anos (é proibido apostar para menores de idade);
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
• Morar em uma localidade onde é permitido abrir uma conta conosco e usufruir de nossos serviços;
• Fornecer informações precisas, atualizadas e completas, comprometendo-se a informar imediatamente sobre quaisquer alterações;
• Agir em seu próprio nome e não em nome de terceiros;
• Não possuir anteriormente uma conta que tenha sido encerrada por nós ou por qualquer outro operador de jogos devido a violações, uso indevido ou comportamento ilegal.
• Segundo as regras da plataforma, só é permitido ter uma conta. Se por alguma razão criaste segunda conta, põe-se em contato com o apoio ao cliente para encerrá-la. Caso contrário, poderão ser tomadas medidas, incluindo o bloqueio de ambas as contas.

A verificação de conta na Elephant Bet MZ é necessária para garantir a segurança dos utilizadores e a conformidade com as regras de jogo relevantes. Este procedimento tem como objetivo prevenir batota, confirmar a identidade do utilizador e garantir a segurança dos seus fundos. Na Elephant Bet, a verificação não é efectuada automaticamente, mas poderá ser solicitada pelo casino apenas em casos excepcionais ou quando existe uma suspeita de violação dos termos de utilização. Neste caso, deverá encaminhar todos os documentos exigidos pelo serviço de segurança, como Bilhete de identidade, carteira de motorista ou qualquer outro documento.

Para começar a jogar no seu novo dispositivo, é vital fazer login em sua conta Elephant Bet Moçambique. Veja como proceder:

1. Clique no link “CONECTE-SE” que está localizado no canto superior direito da página inicial.
2. Introduza o número de telemóvel sem prefixo com o qual registou anteriormente a sua conta e a palavra-passe que criou.
3. Carregue no botão “CONECTE-SE” para aceder à sua conta.

Se esqueceu da sua senha, basta clicar no botão “Esqueceu a senha” e seguir as instruções para restabelecê-la.

Não se preocupe se depois de se registar no Elephant Bet não se lembrar da sua palavra-passe e tiver problemas em entrar na sua conta. Siga as instruções abaixo para criar uma nova palavra-passe:

1. Clicar no ícone do cadeado. Pode encontrá-lo na parte superior da página, no campo onde tem de introduzir a palavra-passe.
2. Fornecer um número de telefone. Utilize o número para o qual a sua conta Elephant Bet foi previamente registrada.
3. Introduzir o código de verificação. Será enviado um SMS com um código de confirmação para o seu número de telefone, que terá de introduzir no campo com o mesmo nome
4. Definir uma nova palavra-passe. Se tiver introduzido o código de verificação correto, pode definir uma nova palavra-passe para a sua conta no passo seguinte.

Não se esqueça da sua palavra-passe actualizada, pois irá precisar dela para aceder à sua conta no futuro. Se tiver dificuldades em qualquer fase, contacte a nossa equipa de apoio.

Desfrutar da experiência de apostas do Elephant Bet em movimento nunca foi tão fácil! Enquanto a aplicativo está a ser desenvolvida, utilize o site móvel, que tem a mesma qualidade e funcionalidade que a versão para computador. Siga as instruções abaixo para se registrar e começar a aproveitar todos os nossos jogos e recursos emocionantes em seu dispositivo móvel:

1. Na página inicial do site móvel, encontre o botão de registo “REGISTAR” no canto superior direito e clique nele;
2. Completar o formulário de registo fornecendo o seu número de telemóvel sem prefixo e criar uma palavra-passe forte. Certifique-se de que introduziu o número de telefone correto, uma vez que lhe será enviado um código de confirmação.
3. Introduzir o código recebido por SMS no campo correspondente e aceder ao perfil, clicando na opção “REGISTAR” debaixo do formulário de registo.

Se acabou de registar, não é necessário iniciar sessão no Elephant Bet – depois de criar um perfil, será automaticamente encaminhado para a sua conta pessoal.

Para encerrar sua conta, entre em contato com o suporte da Elephant Bet. Processaremos sua solicitação dentro de 36 horas.

O que você precisa saber sobre o encerramento de uma conta:

• Reembolsos. Se a sua conta foi encerrada sem problemas, o montante restante será reembolsado na totalidade se todas as condições forem cumpridas.
• Encerramento automático da conta. A sua conta pode ser automaticamente desativada após 24 meses consecutivos sem atividade.
• Indemnização por perdas. Se a sua conta for encerrada devido a uma violação dos termos e condições, reservamo-nos o direito de reembolsar o saldo da sua conta para cobrir quaisquer perdas, danos, custos ou responsabilidades resultantes da sua violação.
• Remoção de software. Quando bloqueia a sua conta, concorda em parar de usar o website da Elephant Bet e remover qualquer software associado do seu dispositivo.

Se estiver pronto para eliminar a sua conta, siga as instruções abaixo:

1. Contactar a assistência da Elephant Bet. Envie um pedido de encerramento da sua conta através dos dados de contacto fornecidos na página “Contacte-nos”.
2. Aguardar a confirmação do seu pedido. Processaremos o seu pedido num prazo razoável de três dias.
3. Concluir todas as transacções. Certifique-se de que todas as apostas e transacções foram concluídas e que os fundos da conta foram pagos e retirados de acordo com os nossos Termos e Condições.
4. Desinstalar a app Elephant Bet. Se apagar a conta, deverá deixar de utilizar o nosso website e a nossa aplicação.