Registar na Elephant Bet e Login na Minha Conta

Parabéns! A sua conta acabou de ser criada e desde agora podes iniciar a sua viagem no mundo dos seus eventos desportivos favoritos e dos incríveis jogos de casino.

Qualquer pessoa que cumpra algumas das seguintes condições simples pode criar uma conta na nossa plataforma Elephant Bet:

• Ser maior de 18 anos (é proibido apostar para menores de idade);
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
• Morar em uma localidade onde é permitido abrir uma conta conosco e usufruir de nossos serviços;
• Fornecer informações precisas, atualizadas e completas, comprometendo-se a informar imediatamente sobre quaisquer alterações;
• Agir em seu próprio nome e não em nome de terceiros;
• Não possuir anteriormente uma conta que tenha sido encerrada por nós ou por qualquer outro operador de jogos devido a violações, uso indevido ou comportamento ilegal.
• Segundo as regras da plataforma, só é permitido ter uma conta. Se por alguma razão criaste segunda conta, põe-se em contato com o apoio ao cliente para encerrá-la. Caso contrário, poderão ser tomadas medidas, incluindo o bloqueio de ambas as contas.

A verificação de conta na Elephant Bet MZ é necessária para garantir a segurança dos utilizadores e a conformidade com as regras de jogo relevantes. Este procedimento tem como objetivo prevenir batota, confirmar a identidade do utilizador e garantir a segurança dos seus fundos. Na Elephant Bet, a verificação não é efectuada automaticamente, mas poderá ser solicitada pelo casino apenas em casos excepcionais ou quando existe uma suspeita de violação dos termos de utilização. Para proceder à verificação, o jogador deve seguir as seguintes regras e apresentar os documentos necessários:

• Ter capacidade jurídica para efetuar contratos vinculativos;
• Residir numa comunidade onde está autorizado a abrir uma conta connosco e a utilizar os nossos serviços;
• Fornecer informações exactas, actuais e completas e comprometer-se a notificar-nos imediatamente de quaisquer alterações;
• Agir em seu próprio nome e não em nome de terceiros;
• Não é o proprietário de uma conta que tenha sido anteriormente encerrada por nós ou por qualquer outro operador de jogo devido a irregularidades, abuso ou comportamento ilegal.

Para começar a jogar no seu novo dispositivo, é vital fazer login em sua conta Elephant Bet Moçambique. Veja como proceder:

1. Clique no link “CONECTE-SE” que está localizado no canto superior direito da página inicial.
2. Introduza o número de telemóvel sem prefixo com o qual registou anteriormente a sua conta e a palavra-passe que criou.
3. Carregue no botão “CONECTE-SE” para aceder à sua conta.

Se esqueceu da sua senha, basta clicar no botão “Esqueceu a senha” e seguir as instruções para restabelecê-la.

Não se preocupe se depois de se registar no Elephant Bet não se lembrar da sua palavra-passe e tiver problemas em entrar na sua conta. Siga as instruções abaixo para criar uma nova palavra-passe:

1. Clicar no ícone do cadeado. Pode encontrá-lo na parte superior da página, no campo onde tem de introduzir a palavra-passe.
2. Fornecer um número de telefone. Utilize o número para o qual a sua conta Elephant Bet foi previamente registrada.
3. Introduzir o código de verificação. Será enviado um SMS com um código de confirmação para o seu número de telefone, que terá de introduzir no campo com o mesmo nome
4. Definir uma nova palavra-passe. Se tiver introduzido o código de verificação correto, pode definir uma nova palavra-passe para a sua conta no passo seguinte.

Não se esqueça da sua palavra-passe actualizada, pois irá precisar dela para aceder à sua conta no futuro. Se tiver dificuldades em qualquer fase, contacte a nossa equipa de apoio.

Desfrutar da experiência de apostas do Elephant Bet em movimento nunca foi tão fácil! Enquanto a aplicativo está a ser desenvolvida, utilize o site móvel, que tem a mesma qualidade e funcionalidade que a versão para computador. Siga as instruções abaixo para se registrar e começar a aproveitar todos os nossos jogos e recursos emocionantes em seu dispositivo móvel:

1. Na página inicial do site móvel, encontre o botão de registo “REGISTAR” no canto superior direito e clique nele;
2. Completar o formulário de registo fornecendo o seu número de telemóvel sem prefixo e criar uma palavra-passe forte. Certifique-se de que introduziu o número de telefone correto, uma vez que lhe será enviado um código de confirmação.
3. Introduzir o código recebido por SMS no campo correspondente e aceder ao perfil, clicando na opção “REGISTAR” debaixo do formulário de registo.

Se acabou de registar, não é necessário iniciar sessão no Elephant Bet – depois de criar um perfil, será automaticamente encaminhado para a sua conta pessoal.

Para encerrar sua conta, entre em contato com o suporte da Elephant Bet. Processaremos sua solicitação dentro de 36 horas.

O que você precisa saber sobre o encerramento de uma conta:

• Reembolsos. Se a sua conta foi encerrada sem problemas, o montante restante será reembolsado na totalidade se todas as condições forem cumpridas.
• Encerramento automático da conta. A sua conta pode ser automaticamente desativada após 24 meses consecutivos sem atividade.
• Indemnização por perdas. Se a sua conta for encerrada devido a uma violação dos termos e condições, reservamo-nos o direito de reembolsar o saldo da sua conta para cobrir quaisquer perdas, danos, custos ou responsabilidades resultantes da sua violação.
• Remoção de software. Quando bloqueia a sua conta, concorda em parar de usar o website da Elephant Bet e remover qualquer software associado do seu dispositivo.

Se estiver pronto para eliminar a sua conta, siga as instruções abaixo:

1. Contactar a assistência da Elephant Bet. Envie um pedido de encerramento da sua conta através dos dados de contacto fornecidos na página “Contacte-nos”.
2. Aguardar a confirmação do seu pedido. Processaremos o seu pedido num prazo razoável de três dias.
3. Concluir todas as transacções. Certifique-se de que todas as apostas e transacções foram concluídas e que os fundos da conta foram pagos e retirados de acordo com os nossos Termos e Condições.
4. Desinstalar a app Elephant Bet. Se apagar a conta, deverá deixar de utilizar o nosso website e a nossa aplicação.